(CERTIFICADA)
1-¿En que está basada la norma ISO 9003?
La norma ISO 9000-3 son los estándares utilizados para el desarrollo, suministro y mantenimiento del software.
• Desarrollo de Sistemas de Información
• Procesos del Ciclo de vida
• Calidad de Software
2-¿Mencione tres clausulas de la ISO 9003?
• Sistema de Calidad: Requiere una planificación y documentación del sistema de calidad, requisito conocido como ‘Plan de Garantía de Calidad del Software’ o SQAP utilizado en el estándar IEEE 730.
• Especificación de los requerimientos de la Organización: Se establece la premisa, de la mutua colaboración entre el proveedor y la organización que adquiere el producto software.
• Planificación del desarrollo: Esta cláusula sitúa los requerimientos en un plan de desarrollo. Particularmente la cláusula 5.4.2.1 exige la definición de un proceso disciplinado o metodología que incluye: fases de desarrollo, entradas, salidas y procesos de verificación. El estándar IEEE 1074, Procesos del Ciclo de Vida del Desarrollo de Software, podría resultarnos particularmente útil para satisfacer estos requerimientos.
3-¿Enumere tres características de la norma?
1. El control de calidad debe ser aplicado a todas las fases de la producción de software, incluido el mantenimiento y tareas posteriores a su implantación.
2. Debe existir una estricta colaboración entre la organización que adquiere el software y el proveedor del mismo.
3. El proveedor del software debe definir su sistema de calidad y asegurarse que toda la organización ponga en práctica este sistema.
4-¿Con que otra norma era comparada la ISO 9003?
Este estándar se encuentra dentro de la familia ISO-9000 de estándares para Sistemas de Calidad, debido a que las actividades llevadas a cabo en estos Sistemas son comparables y perfectamente aplicables para el desarrollo de Software de alta calidad.
Se puede considerar que las relaciones más significativas y directas que mantiene el estándar ISO 9000-3, son las que lo relacionan con el ISO 9001 y con el IEEE 730.